发布于 2023-05-18 10:58:54
投诉编号:1684378733945
投诉对象:京东金融
投诉问题:霸王条款,暴力催收,频繁骚扰
投诉诉求:改善服务,减息,停止暴力催收,停止骚扰
投诉进度:处理中
本人最早于25日将现实情况向京东金融客服反应后,京东金融客服至今未给出协商方案,期间我与客服一直保持有电话联系记录,5月16日收到一通电话说我未联系过京东客服,然后恐吓我暴力催收,我挂断电话后再次拨打95118客服协商,暂未收到回电。在此期间我不停的收到非法催收、恶意恐吓及侵犯个人隐私权如图下。 该短信内容触犯法律,不仅恶意恐吓、非法催收还冒充公职人员执法!短信中还提到执法记录仪和证件等涉及公职人员的相关词汇!合理怀疑该催收短信幕后人伪造国家机关证件!请立刻核实查处该类违法行为!保护我国公民合法权益。
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